Recommend

【MEO対策】Googleマップに情報を上位表示させて集客する方法

こんにちは。

とある専門職に特化したWEB制作や企画を担当してます。

もっとお客さんに来てもらうにはどうしたらいいのだろう?

いつも予約がいっぱいな人気店と、いつもお客さんに困ってる店の違いってなんなの?

実店舗を構えていてる人の悩みの種だなと感じます。

店にお客さんに来てもらうのに、僕自身も体感してこれから特に有効だなと感じたのがMEO対策です。

今回はMEO対策についてシンプルにまとめてますので、MEOの触りだけでも知っていただいて実際に使っていただくことで、集客が少しでもよくなる方向に舵を取ることができるんじゃないかと思います。

正しい方向に舵を取って進めさえすれば、きっとよくなっていくはずです。

MEOとは?

Map Engine Optimizationの略で、簡単にいうとGoogleマップに自分の店舗の情報を載せることです。

例えば[歯医者]を探すのにしても最近はGoogleマップを使って探す人が増えています。こうしてお客さんにマップを通じてお店にきていただけるように対策することをMEO対策といいます。

MEO対策した好例

ではお客さんはこうして調べて店に来るという例で、先日僕が初めて整骨院に行ったときに、接骨院を決めたきっかけを紹介しましょう。

僕は普段デスクワークでずっと同じ姿勢で作業していていると、首がもげるんじゃないかというレベルで痛くなり、ある日足がシビれてきたのですぐ観てもらおうと思いました。

そこでgoogleマップを使い自分がいた場所から近くに整骨院がないか調べ、表示順に上から評価が高く口コミ数の多いとこからレビューを見ていきました。

ちなみにそのレビューを見る時に確認したところは、

レビューが適当ではないか?の一点です。

レビューが適当だったら数を集めただけの可能性があり信用できません。(某通販サイトでも明らかに近隣国の人が翻訳して書いた謎な日本語のレビューが多いですね…)

逆にいいレビューが書かれていたら、信用して行ってみようと思えてくる。なんかよくなりそうだなとイメージを持てるといいですね!店舗側のしっかりした返信もチェックポイント。先生を名指しでお礼してるのもいいですね。

サクッとまとめると、

  1. 通いやすい範囲にある
  2. 口コミ数が多い
  3. 口コミが信用できる

上記がマップを使うお客さんの心の流れじゃないかと思います。

よくよく気づいたのですが実はこれ、MEO対策をしっかりしていた整骨院の思惑通りだったんですよねー!

MEO対策が有効な理由

今回の僕の場合は、マップ上の情報を見ないとその店舗のことを知ることもなかったですし、行くこともなかったです。

こうしてマップで情報を取得する人は一定数いるので、MEO対策をとってない店舗はお客さんが来る理由やきっかけを知らぬ間に損失している可能性大です。

それは勿体無いですよね。

ではどうやってMEO対策していくのか見ていきましょう!

MEO対策の手順

MEO対策をするには、まずGoogleマイビジネスに登録します。

GoogleマイビジネスとはGoogle 検索 Google マップなど Google のサービスにビジネスお店などの情報を表示し、管理するための無料のツールです。

多少手間暇はかかりますが、やることはこれだけ↓↓↓

  • Googleマイビジネスに情報を登録する
  • Googleマイビジネスの口コミ数を増加させる

至ってシンプルです。

Googleマイビジネスに店舗の情報を登録する

  1. 写真
  2. 店舗名
  3. 住所
  4. 電話番号
  5. 営業時間
  6. ウェブサイトのURL

載せれる情報は全部書いてGoogleマイビジネスへ登録していきましょう。

情報量がしっかりしてると、見た人にとってもわかりやすく印象がいいですしそれが表示結果にも現れます。

写真はできる限りわかりやすいものがいいです。いい感じのスタッフさんも載ってるとポイントアップ!!!

Googleマイビジネスの口コミ数を増やす

先ほどの僕の例のように口コミが多くて信用できるものであると判断できると、人はその店舗に行こうと思うものです。

なので、お客さんに口コミを書いていただけるよう促していきましょう。

ただ、金品で釣るのは禁止だそうです。(ポイントや違う品をプレゼントするグレーなところもあるようですがそちらは自己責任で。。)

まとめ

これからMEO対策をせずにお客様に来ていただくチャンスを知らぬ間に損失してしまう店はどんどん増えて来るでしょう。

逆にMEO対策をすれば、マップ検索した時に店舗の情報が上位表示しやすくなってそれだけで集客に有利になってきます。

ですがMEO対策は本当に入り口の部分です。

僕の場合はMEOを使って整骨院を見つけて、そこが最高だったので通ってコンディションもめっちゃよくなりました。もし初めて行った時にスタッフの態度やサービスが悪ければ通うことにはならなかったでしょう。そして悪い口コミを書いていたかもしれません。

やっぱり本質は自身がされているサービスを最高のものにすることにあります

それに加えてMEO対策を一つの方法として取り上げられて見てはいかがでしょうか?

今日はこのへんで。